一、禁止携带易燃、易爆或带腐蚀性的危险品乘坐电梯。 
二、乘坐电梯时请勿在轿厢内左右摇晃。 
三、禁止在轿厢内吸烟以免引起火灾。 
四、电梯因停电、故障等原因发生乘客被困在轿厢内时，乘客应保持镇静，及时拨打应急救援电话或按动电梯警铃，然后耐心等待救援。 
五、乘客被困在轿厢内时，严禁强行扒开轿门以防发生人身剪切或坠落伤亡事故。 
六、乘客发现电梯运行异常，应立即停止乘用并及时通知维保人员前来检查修理。 
七、乘坐客梯注意载荷，如发生超载请自动减员，以免因超载发生危险。 
八、当电梯门快要关上时，不要强行冲进电梯、不要背靠厅轿门站立。 
九、进入电梯后不要背对轿门，以防止门打开时摔倒，并且不要退步出电梯。进出电梯时注意是否平层。
十、电梯乘客应遵守乘坐须知、听从电梯服务人员的安排，正确使用电梯。
十一、幼儿及其它无民事行为能力搭乘电梯的，应当有健康成年人陪同。